Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Marechal Solutions, [À compléter : siège social]. Contatto per qualsiasi domanda sui tuoi dati: contact@marechal.solutions.

Cosa raccogliamo

• Account: indirizzo e-mail, nome e foto del profilo (da Google se accedi con Google).
• Le tue scelte: preferiti, raccolte, interessi e lingua.
• Il tuo passaporto: i luoghi in cui registri la visita (il luogo, la data, la distanza dal luogo e la precisione della posizione, non le tue coordinate) e, per le passeggiate in modalità passeggiata, la data, la distanza percorsa e le tappe raggiunte.
• Community: i tuoi voti «ne vale la pena» e i problemi che segnali sui luoghi.
• I feedback che invii, con la pagina, le dimensioni dello schermo, il browser, la versione dell'app e gli ultimi messaggi di errore, mostrati prima dell'invio.
• Pagamenti (quando i piani premium saranno aperti): gestiti da Stripe; conserviamo solo il tuo piano e le sue date, mai i dati della carta.
• Statistiche di pubblico: conteggi giornalieri anonimi delle pagine viste e di alcune azioni (passeggiata iniziata, luogo condiviso…), con il paese e la città del visitatore ricavati dall'indirizzo IP al momento della richiesta, il tipo di dispositivo e la lingua. Nessun cookie, nessun identificativo, e l'indirizzo IP non viene conservato. Se il tuo browser invia Do Not Track o Global Privacy Control, non vieni contato.
• Segnalazioni di errore: quando qualcosa si rompe, un rapporto tecnico (l'errore, la pagina, il browser e la versione dell'app) viene inviato a Sentry, senza il tuo indirizzo IP né il tuo account.
• Dati tecnici: log dell'hosting (indirizzo IP, pagine richieste) conservati per poco tempo per sicurezza.

Cosa non facciamo

Non mostriamo pubblicità, non vendiamo né affittiamo dati, non usiamo cookie di tracciamento o pubblicitari e non conserviamo il tuo percorso: in modalità passeggiata il tracciato è elaborato sul tuo dispositivo e vengono inviati solo i totali. La scheda del passaporto che puoi condividere viene disegnata sul tuo dispositivo: non ci viene inviato nulla e non mostra alcuna posizione.

La tua posizione

La tua posizione è usata, solo se lo consenti, per mostrare la mappa e i luoghi vicini, guidarti in modalità passeggiata e verificare che tu sia sul posto quando registri una visita. Non viene conservata, tranne la distanza dal luogo per una visita registrata. Se non hai condiviso la posizione, la mappa può aprirsi sulla tua città approssimativa, dedotta dal tuo indirizzo IP dal nostro provider di hosting; non viene conservata. Se attivi le notifiche, viene conservata una posizione arrotondata a circa 1 km (vedi Notifiche).

Notifiche

Le notifiche sono disattivate finché non le attivi. In quel caso conserviamo, per il tuo dispositivo: l'indirizzo di invio fornito dal browser, la lingua dell'app, l'ultima volta che hai aperto l'app e la tua posizione arrotondata a circa 1 km (solo se hai già consentito la localizzazione). La usiamo per inviarti, dopo 14 giorni senza visite, una notifica su un luogo vicino che non hai ancora visitato. La notifica passa dal servizio di invio del tuo browser (Google, Apple o Mozilla). Disattivare le notifiche, o eliminare l'account, cancella questi dati.

Inviti

Se ti iscrivi con il link di invito di un amico, registriamo chi ha invitato chi, quando, e quando la tua prima visita verificata ha sbloccato il premio. Lo conserviamo per concedere i giorni di Premium ed evitare abusi, finché esistono entrambi gli account: eliminarne uno lo cancella. La persona invitata vede il nome di chi l’ha invitata; chi invita vede solo quanti amici si sono iscritti e hanno visitato un luogo, mai quali.

Missioni e premi dei partner

Quando completi una missione ufficiale di un partner (ufficio del turismo, comune, attività locale), ti emettiamo un buono: salviamo il codice, la data di emissione, la scadenza e quando l'hai segnato come usato. I partner non sanno mai chi sei: vedono solo totali (visite verificate nei luoghi delle loro missioni, missioni completate, buoni emessi e usati), mai nomi, account od orari. I buoni vengono eliminati con il tuo account. I partner mostrati vicino a un luogo sono sempre contrassegnati come «Partner» e non cambiano mai l'ordine dei luoghi del patrimonio.

Perché e su quale base

- Fornire il servizio che chiedi (account, preferiti, passeggiate, passaporto, piani premium): esecuzione del contratto. - Garantire la sicurezza e contrastare gli abusi (limiti, log): nostro legittimo interesse. - Migliorare l'app grazie ai tuoi feedback e alle segnalazioni: nostro legittimo interesse. - Misurare il pubblico e correggere gli errori (conteggi anonimi, segnalazioni di errore): nostro legittimo interesse. - Fatturazione e contabilità: obbligo di legge. Non inviamo e-mail di marketing; le uniche e-mail sono i link di accesso.

Chi li tratta per noi

• Vercel (hosting).
• [À compléter : hébergeur de la base de données et région] (database).
• OVHcloud (percorsi a piedi sul nostro server nell'UE: riceve i punti di partenza e di arrivo di un tragitto, mai il tuo account).
• Resend (e-mail di accesso).
• Google (solo se accedi con Google).
• Apple (solo se accedi con Apple).
• Stripe (pagamenti, quando saranno aperti).
• OpenFreeMap (sfondo della mappa: il tuo browser carica i tasselli da lì, quindi vede il tuo indirizzo IP).
• Amazon Web Services (solo se attivi il livello Rilievo 3D: il tuo browser carica le altitudini dai loro server, quindi vedono il tuo indirizzo IP).
• Anthropic (redazione delle descrizioni dei luoghi da dati aperti: nessun dato personale viene inviato).
• OpenStreetMap: le tue segnalazioni possono essere inoltrate come note anonime sul luogo, senza il tuo nome né la tua e-mail.
• Sentry (segnalazioni di errore, ospitato nell'UE).

Trasferimenti fuori dall'UE

Alcuni fornitori (Vercel, Google, Apple, Stripe, Resend) possono trattare dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti si basano sul quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework) o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

• Account, scelte, passaporto: finché esiste il tuo account. Eliminare l'account li elimina.
• Segnalazioni e feedback: conservati per migliorare i dati e l'app; vengono scollegati dal tuo account quando lo elimini.
• Documenti di fatturazione: per il tempo richiesto dalla legge contabile (7 anni in Belgio).
• Log dell'hosting: da pochi giorni a qualche settimana.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, esportarli, cancellarli, opporti al loro uso o limitarlo. Nell'app: menu dell'account → «Esporta i miei dati» (un file JSON) e «Elimina account». Per tutto il resto scrivi a contact@marechal.solutions; rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare reclamo all'Autorità belga per la protezione dei dati (www.dataprotectionauthority.be) o all'autorità del tuo paese.

Minori

Gli account Ohmira sono destinati a persone dai 13 anni in su (l'età del consenso digitale in Belgio). I più piccoli hanno bisogno del consenso di un genitore.

Modifiche

Se questa informativa cambia in modo importante, te lo diremo nell'app prima che si applichi. La data in alto indica la versione più recente.

Liste pubbliche

Le tue raccolte sono private. Se ne rendi pubblica una, chiunque abbia il suo link, e anche i motori di ricerca, può vederne il nome, i luoghi e il tuo nome di battesimo (la prima parola del nome del tuo account; mai il tuo indirizzo email né il tuo nome completo). Rendere di nuovo privata la lista la toglie subito dalla vista pubblica; i motori di ricerca la rimuovono alla visita successiva.

Passeggiate pubbliche

Le tue passeggiate si aprono solo con il loro link. Se ne rendi pubblica una, chiunque, e anche i motori di ricerca, può vederne titolo, descrizione, tappe, le tue note e il tuo nome (la prima parola del nome del tuo account; mai il tuo indirizzo e-mail né il tuo nome completo). Puoi renderla di nuovo privata o eliminarla in qualsiasi momento; i motori di ricerca la dimenticano al passaggio successivo. Le passeggiate che hai scritto vengono eliminate insieme al tuo account.